fbpx

OPGRADER DIT TRUEGUARD OG HOUSEGUARD PRO+ PANEL TIL TRUECONNECT

Vi vil gerne vise dig, at vi er glade for, at du har valgt os til, at sikre din bolig og dermed få et trygt hjem.

Vi vil derfor gerne åbne op for, at du kan få meget mere ud af din HouseGuard Pro+ og TrueGuard Pro+ alarm. Du kan nemlig nu opgradere dit Pro+ panel og få TrueConnect – Helt gratis. Hvorfor? Fordi vi er glade for, at du har valgt vores alarmsystem.

KLARGØRING AF DIT PRO+ PANEL TIL TRUECONNECT

Denne guide hjælper dig med, at gøre dit HouseGuard Pro+ eller TrueGuard Pro+ panel klar til, at kunne bruge TrueConnect. Kom igang med App’en idag.

1. SKRIDT - OPRETTELSE

Det første du skal gøre er, at sende dit panels MAC adresse til oprettelse.

Du skal sende en email med dit panels MAC adresse til info@TrueGuard.dk. Du finder MAC adressen enten i ’Velkommen’ fanen i webmodulet eller på selve panelet. MAC adressen er i alt 6 x 2 tegn og starte med 00:1D:94: – f.eks. 00:1D:94:03:E2:08.

Du får svar tilbage, når panelet er oprettet i vores system.

2. SKRIDT - PÅ INTERNETTET

Dit panel skal være på internettet via evt. din router. Panelet virker ikke før den er connectet til dit net

3. SKRIDT - FIRMWARE

Firmware i dit panel skal være version 26 eller nyere. Dette kan du se i panelets webmodul under ’Velkommen’.

Du kan hente den seneste firmware her:

Vigtigt: Det er vigtigt, at den PC du bruger til, at opdatere panelet med, er på det samme netværk og med kabel til routeren.

4. SKRIDT - XMPP INDSTILLINGER

Gå ind på dit panels webmodul under netværk, og se XMPP indstillingerne.

De skal være:

TrueConnect

XMPP : xmpp://www.trueconnect.dk:5222
Domain : climax-home-portal
Buddy: security_admin

Hvis de er anderledes, skal du indstille dem til ovenstående indstillinger. her skal du så trykke på ‘Forbind’ – knappen til status bliver ’Forbundet’.

Nu er dit panel klar til, at du kan få fornøjelsen af kunne bruge TrueConnect til dit alarmsystem.

Brug guiden ‘Oprettelse til TrueConnect’ til at guide dig igennem oprettelsen.

HJÆLP OS

TrueConnect er en stor platform, som går ind og gør sådan, at du kan få meget mere ud af dit Pro+ panel. Vi ønsker, at du skal blive endnu mere glad, og tryg ved din HouseGuard- og TrueGuardalarm. TrueConnect er en gratis service til dig, og med denne App optimeres din sikkerhed markant.

Vi vil blive rigtig glade, hvis du vil sende os et par billeder af din alarm, evt sensorer og en lille anmeldelse, som vi må bruge anonymt på hjemmesiden samt facebook. Send os billeder og anmeldelse til info@TrueGuard.dk, og lad os høre, hvad du syntes om TrueGuards alarmsystemer!

DE SENESTE OPDATERINGER?

Få løbende opdateringer ved, at følge os på facebook (søg efter TrueGuard) og tilmeld dig nyhedsbrev på www.TrueGuard.dk – Vi sender nyheder med nye enheder, tips og tricks, samt videoer ud ca. hver 14. dag. Så er du opdateret

TrueGuard alarmer: www.TrueGuard.dk
TrueConnect: https://www.TrueConnect.dk
Facebook: https://www.facebook.com/TrueGuardAlarm
Youtube: TrueGuard youtube

KONTAKT OS